Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Heritage Tech d.o.o. (Marke HopGuides)
Verovškova ulica 55, 1000 Ljubljana, Slowenien
Website: www.hopguides.art
E-Mail: info@hopguides.art

Welche Daten wir erheben und warum

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese selbst mitteilen oder wenn dies für den Betrieb des von Ihnen genutzten Dienstes erforderlich ist:

• Kontaktformular (auf der Startseite) — Name, E-Mail, Organisation und Nachrichteninhalt. Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Übermittlung erfolgt über Netlify Forms.
• Partnerprogramm (/trzniki/) — bei Registrierung eines neuen Leads erfassen wir die E-Mail des Partners, Name und Land der Organisation sowie eine Kontaktperson. Zweck: Verwaltung der Partnerschaft und des Provisionsprogramms.
• KI-Chat-Assistent (/trzniki/) — der Inhalt Ihrer Nachricht und Ihre IP-Adresse werden an einen externen KI-Dienstanbieter zur Erzeugung einer Antwort übermittelt (siehe Externe Anbieter unten). IP-Adresse, Sprache und Nachrichtenlänge werden kurzfristig (innerhalb desselben Tages) ausschließlich zur Missbrauchsverhinderung protokolliert (Ratenbegrenzung).
• Partnerportal — Ihr persönlicher Zugangscode wird beim Login nur im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers gespeichert, nicht als Cookie. Er wird automatisch gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder den Tab schließen.

Cookies

hopguides.art verwendet keine Tracking- oder Analyse-Cookies. Wir nutzen weder Google Analytics noch Meta Pixel oder ähnliche Tracking-Tools.

Externe Anbieter

Für den Betrieb der Website nutzen wir folgende externe Anbieter, die im Rahmen ihrer Dienstleistung Ihre IP-Adresse oder andere technische Daten verarbeiten können:

• Netlify, Inc. (USA) — Website-Hosting, Formulare, serverlose Funktionen und Datenbank.
• OpenRouter (USA) — verarbeitet den Inhalt der KI-Chat-Nachrichten; erhält Ihren Nachrichteninhalt und Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anfrage.
• Google Fonts — Laden von Webfonts; Ihr Browser übermittelt beim Laden der Schriften Ihre IP-Adresse an Google.
• Cloudflare (R2) — Hosting von Video- und Bilddateien; öffentlich zugängliche Dateien, keine personenbezogenen Daten.
• jsdelivr / Fastly — Bereitstellung von JavaScript-Animationsbibliotheken (GSAP, Lenis).

Internationale Datenübermittlung

Da Netlify und OpenRouter in den USA tätig sind, können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder anderen geeigneten Garantien gemäß DSGVO.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Erhebungszweck erforderlich ist oder solange die Geschäftsbeziehung besteht. Daten zur Missbrauchsverhinderung des KI-Assistenten (IP-Adresse, Nachrichtenlänge) werden kurzfristig, innerhalb eines Tages, gespeichert. Sie können jederzeit eine frühere Löschung beantragen — siehe Ihre Rechte unten.

Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"),
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit.

Eine Anfrage können Sie jederzeit an info@hopguides.art senden. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, Beschwerde beim Informationsbeauftragten der Republik Slowenien einzureichen.

Datensicherheit

Wir verarbeiten Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen. Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und der Website ist verschlüsselt (HTTPS). Der Zugang zu internen Systemen ist auf Personen beschränkt, die die Daten für ihre Arbeit benötigen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Das Datum der letzten Änderung finden Sie oben auf der Seite. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie, wo angemessen, informieren.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns unter info@hopguides.art.